Bij Hoveniers Winkel
Retourneren & Ruilen
Je hebt het recht om een product te retourneren binnen 15 dagen na ontvangst van je bestelling.
Voorwaarden voor retourneren:
Het artikel moet ongebruikt zijn en in de originele staat en verpakking verkeren.
Bewijs van aankoop (zoals een ordernummer of e-mailbevestiging) is vereist.
De retourkosten zijn in principe voor de klant, tenzij het om een verkeerd geleverd of defect product gaat.
Wil je een artikel omruilen voor een andere maat of product? Stuur ons een e-mail via admin@hovenierswinkel.com
.com en wij helpen je graag verder. Houd er rekening mee dat omruilingen afhankelijk zijn van de beschikbaarheid van het artikel.
Neem binnen 15 dagen na ontvangst van je bestelling contact met ons op via admin@hovenierswinkel.com
Vermeld in je bericht het bestelnummer, welk artikel je wilt retourneren of ruilen en de reden hiervoor.
Wij sturen je instructies voor het terugzenden van het artikel.
Verwerkingstijd: 1–2 werkdagen
Standaardverzending (DHL of FedEx): 10–15 dagen – $12,95
Gratis verzending (EMS): bij bestellingen van $50 of meer, levering binnen 15–25 dagen
Wij leveren wereldwijd, met uitzondering van sommige delen van Azië en afgelegen gebieden
Wij accepteren de volgende betaalmethodes:
Visa, MasterCard, JCB, en PayPal